আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায়।
fbaja-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
fbaja কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায়।
সাইটের প্রতিটি পাতায় HTTPS সংযোগ বাধ্যতামূলক। আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য ট্রান্সমিশনের সময়ও সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং নিজের তথ্য ডাউনলোড করুন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তা মুছে দেওয়া হবে।
fbaja-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
আপনি যখন fbaja-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি fbaja-র সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fbaja ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মত আছেন।
সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রি করা হবে না।
fbaja নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটের রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি ডেটা | সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিংস | সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
fbaja নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
fbaja আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
fbaja আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিয়ম |
| KYC দলিলপত্র | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা ৩০ দিন | সাইটের কার্যকারিতা |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
fbaja-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা চাইলেই দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে অন্যত্র নিয়ে যেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@fbaja.ws-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
fbaja সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক fbaja ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
fbaja যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পাতার উপরে নতুন তারিখ দেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও fbaja ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি পড়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সংশ্লিষ্ট সব বিষয়ে আমরা সহযোগিতা করতে প্রস্তুত। আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।
fbaja আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও গেমিং শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।